Доставка


Уважаемые покупатели! Благодарим за выбор нашего магазина xiaomi.kz!
Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки:

Курьерская доставка по Алматы

Доставка в пределах указанного района по Алматы – БЕСПЛАТНА при покупке товаров на сумму более 10 000 тенге.
Доставка товаров стоимостью менее 10 000 тенге (в пределах указанного района) – платная (1 000 тенге). Доставка в другие районы возможна только через Яндекс Доставку.

Сроки доставки – от 0 до 2 дней, в зависимости от времени оформления заказа. Время доставки – ежедневно с 10:00 до 19:00.

Для получения оплаченного заказа необходимо предъявить курьеру документ, удостоверяющий личность. Мы гарантируем сохранность и конфиденциальность персональных данных.

Важно! Необходимо в присутствии курьера осмотреть покупку, проверить комплектацию и работоспособность.
Это поможет избежать недоразумений, если внешний вид товара или его технические характеристики не соответствуют вашим ожиданиям. Обращаем внимание на то, что курьеры не выполняют сборку, настройку или установку техники.

Внимание! Ручной занос крупной техники на 2-й этаж и выше при отсутствии лифта является платным.

Также вы можете забрать покупку в нашем магазине Xiaomi.kz в Алматы.

Доставка Яндекс по Алматы

Пожалуйста, ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с информацией:

Яндекс Доставка по Алматы – 1-я и 2-я зона БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 20 000 тенге. 3-я зона – 5000 тг. Карта зон по ссылке.
Время доставки по городу – от 30 минут.
  • Курьер Службы Доставки Яндекс не осуществляет демонстрацию товара, только доставку. Пожалуйста, убедитесь, что вы уверены в своем заказе, и вам не понадобится дополнительная помощь. Иначе оформляйте заказ с доставкой курьером xiaomi.kz.
  • Курьер Службы Доставки Яндекс не осуществляет занос товара в помещение, в его обязанности входит только оперативная доставка по указанному вами адресу.
  • В случае, если вы не примете доставку по своей вине (курьер к вам не дозвонился, вы не находились в оговоренное время по адресу, вы не захотели принимать товар и прочие ваши решения, из-за которых доставка не завершилась успешно), магазин xiaomi.kz не возвращает стоимость услуги Доставка Яндекс.
  • Доставка Яндекс действует только при покупке через корзину Xiaomi.kz для доставки заказов по Алматы.
  • Цена доставки фиксированная и зависит от зоны, куда вам необходимо доставить заказ (бесплатно/5000 тг).
  • Отправка через услугу Доставка Яндекс доступна только для товаров, находящихся на точке ул.Муратбаева, 180.
  • Время, когда мы можем передать ваш заказ Службе Доставки Яндекс: с 10 до 19:00 без выходных. Заказ передается Службе Доставки Яндекс в течение 60 минут с момента оформления заказа.
  • Время доставки зависит от выбранной зоны доставки и городского трафика на момент доставки.
  • Изменение/отмена заказа после того, как заказ оформлен с услугой Доставка Яндекс и подтвержден оператором, возможны только с удержанием оплаты услуги Доставки Яндекс.
  • Магазин xiaomi.kz не несет ответственности за вручение вашего заказа третьим лицам. После того, как заказ передан в Службу Доставки Яндекс, вы получаете трекинг курьера с указанием его номера. Далее вы самостоятельно можете позвонить курьеру, отследить его движение к указанному адресу, встретить его.

Доставка заказов по Казахстану

Доставка по Казахстану осуществляется только после оплаты заказа на сайте.

Доставка по Казахстану – БЕСПЛАТНО ПРИ УСЛОВИИ ОПЛАТЫ ОНЛАЙН НА САЙТЕ (Только по тарифу "Эконом").

Передача товаров курьерской службе для отправки по Казахстану осуществляется с понедельника по субботу.

Срок доставки по вашему адресу зависит от региона, в который необходимо доставить заказ (как правило, это 3-5 дней с момента передачи товара курьерской службе).

После передачи товара курьерской службе вы получите смс с номером отправки.

Цена доставки по РК зависит от категории выбранного вами товара. Плата за доставку продублирована в Корзине при оформлении заказа. 

В случае оформлении нескольких товаров сумма за доставку может быть пересчитана оператором.
Категория товара Экспресс Сроки доставки Эконом Сроки доставки
Смартфоны, Наушники, Видеорегистраторы, ТВ-приставки, Фитнес-браслеты, Часы, Аккумуляторы, Экшн-камеры, Зарядки, Мышь, Роутер, Бритва, Зубная щетка, Термокружка, Гигрометр, Зонт и прочий мелкий товар 2 200 KZT 1-4 раб. дня 2 500 KZT 4-10 раб. дня
Фен 2 900 KZT 1-4 раб. дня 2 500 KZT 4-10 раб. дня
Чайник, Блендер 3 300 KZT 1-4 раб. дня 2 500 KZT 4-10 раб. дня
Увлажнитель воздуха 4 500 KZT 1-4 раб. дня 2 500 KZT 4-10 раб. дня
Весы, Аудио-колонки, Гаджеты, Освещение 4 700 KZT 1-4 раб. дня 2 500 KZT 4-10 раб. дня
Ноутбуки, Проекторы, Пылесосы, Техника для кухни 5 600 KZT 1-4 раб. дня 2 500 KZT 4-10 раб. дня
Рюкзаки 7 000 KZT 1-4 раб. дня 2 500 KZT 4-10 раб. дня
Чемоданы, Очистители воздуха, Обогреватели 10 300 KZT 1-4 раб. дня 2 900 KZT 4-10 раб. дня
Самокаты, Велосипеды 20 000 KZT 1-4 раб. дня 8 500 KZT 4-10 раб. дня
Беговая дорожка, Дорожка для ходьбы недоступно 10 300 KZT 4-10 раб. дня
Телевизоры недоступно 14 000 KZT 4-10 раб. дня

Приемка товара

  • При приемке заказа у транспортной компании или нашего курьера обязательно откройте упаковку и осмотрите товар, проверьте комплектацию и по возможности работоспособность. Это позволит избежать недоразумений в случае, если товар не соответствует вашим ожиданиям по причине недокомплекта, неработоспособности, ненадлежащего внешнего вида и т.д.
  • Если при осмотре вы обнаружили, что доставлено не совсем то, что вы ожидали получить, вы можете отказаться от покупки или связаться с нашим call-центром по телефону +7 (727) 331-00-88 с 10:00 до 20:00 без выходных для оперативного решения ситуации.


Обратный звонок


Скидка предоставляется после прохождения регистрации



Пожалуйста, ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с информацией:
  • Курьер Службы Доставки Яндекс не осуществляет демонстрацию товара, только доставку. Пожалуйста, убедитесь, что вы уверены в своем заказе, и вам не понадобится дополнительная помощь. Иначе оформляйте заказ с доставкой курьером xiaomi.kz.
  • Курьер Службы Доставки Яндекс не осуществляет занос товара в помещение, в его обязанности входит только оперативная доставка по указанному вами адресу.
  • В случае, если вы не примете доставку по своей вине (курьер к вам не дозвонился, вы не находились в оговоренное время по адресу, вы не захотели принимать товар и прочие ваши решения, из-за которых доставка не завершилась успешно), магазин xiaomi.kz не возвращает стоимость услуги Доставка Яндекс.
  • Доставка Яндекс действует только при покупке через корзину Xiaomi.kz для доставки заказов по Алматы.
  • Цена доставки фиксированная и зависит от зоны, куда вам необходимо доставить заказ (500 тг/2000 тг/5000 тг). Карта зон по ссылке.
  • Отправка через услугу Доставка Яндекс доступна только для товаров, находящихся на точке ул.Муратбаева, 180.
  • Время, когда мы можем передать ваш заказ Службе Доставки Яндекс: с 10 до 19:00 без выходных. Заказ передается Службе Доставки Яндекс в течение 60 минут с момента оформления заказа.
  • Время доставки зависит от выбранной зоны доставки и городского трафика на момент доставки.
  • Изменение/отмена заказа после того, как заказ оформлен с услугой Доставка Яндекс и подтвержден оператором, возможны только с удержанием оплаты услуги Доставки Яндекс.
  • Магазин xiaomi.kz не несет ответственности за вручение вашего заказа третьим лицам. После того, как заказ передан в Службу Доставки Яндекс, вы получаете трекинг курьера с указанием его номера. Далее вы самостоятельно можете позвонить курьеру, отследить его движение к указанному адресу, встретить его.